□ 怎么有用应对城市化进程加快带来的超高层建筑和高密度寓居区的安全危险危险及办理压力，更好服务居民多元化日子需求，成为社区作业的要点。

  □ 木棉岭社区作为深圳市原“二线插花地”棚户区改造项目的代表，经过构建“一网一中心一渠道”底层智治系统，探究出一条社区办理新途径。

  近年来，跟着城市化进程加快，超高层建筑和高密度寓居区的安全危险危险及办理压力日益凸显。怎么有用应对应战，更好服务居民多元化日子需求，成为社区作业的要点。深圳市罗湖区东晓大街木棉岭社区，作为深圳市原“二线插花地”棚户区改造项目的代表，经过构建“一网一中心一渠道”底层智治系统，探究出一条社区办理新途径。

  木棉岭社区办理面积0.25平方公里，具有19栋超高层住宅楼，规划寓居人口近4万人，是典型的超高层建筑密布、人口密度高的寓居小区。为应对这一应战，社区在建造之初便着手打造才智小区，投入40万个物联感知设备，掩盖安全、通行、能效、环境等5大方面共256个使用场景，完成了社区全域的智能化感知。

  东晓大街党工委书记李智介绍，木棉岭社区构建“一网一中心一渠道”的底层智治系统，充沛的使用人工智能、大数据、数字孪生等新技能，实践做到社区全域全感知全运转全闭环的“全量才智”形式。

  详细而言，“一网”是指经过“技防+人防”相结合的方法，构建起“空六合”巡管“一张网”，完成对社区的全方位监控；“一中心”则是数字化城市运转和办理中心的指挥中枢，担任接纳、处理“一网”收集的信息事情，完成事情的快速呼应和处置；“一渠道”则是社区办理一体化渠道，作为信息事情流通和完成一屏统管的中心，为底层人员供给上传下达、监测预警、快速呼应的支撑。

  怎么将收集来的数据实在使用到实践办理中？“咱们运用数字孪生建模技能构建了木棉岭1∶1虚拟社区，将人、事、地、物、情等数据信息悉数归入，完成全域‘一屏统揽’。”东晓大街就事处党政和人大作业室副主任徐曦文介绍，经过归纳集成，整合党建事务、应急城管、公共服务、归纳网格等7大条线个底层高频事务，将渠道PC端打造成为办理末梢上报事情信息、收取作业任务、反应处置状况的集成式作业帮手，作为底层人员日常实践使用的作业渠道。

  “依托渠道数据，咱们还环绕底层办理场景和居民精准服务逐渐开发了智能分拨渠道、多元共治渠道、AI社工帮手等一些轻量化、特征化使用。”徐曦文说。

  木棉岭社区党委书记肖惠表明，曩昔底层作业中的数据大多根据各事务条线填写汇总，难以直接运用到归纳性场景中来。现在，凭借一致同享的根底数据底座和大数据剖析模型，社区可以从“凭经历就事”改变为“看数据决议计划”。

  在归纳安防方面，木棉岭社区经过AI辨认剖析技能，完成了对公共区域的全天候才智监控。针对超高层建筑高空抛物等安全危险危险，AI“高空探头”可以抓取事情、主动触发预警，并经过算法智能解析、定位抛物方位，追寻抛物源头，完成对事情的闭环处置。

  此外，社区还使用才智化监测手法，对有限空间等安全办理重难点进行监管。如地下室一氧化碳浓度超支时，排风扇会主动翻开；化粪池、污水井等有限空间内甲烷、硫化氢浓度反常时，会主动联动风机、智能消杀、生物降解等系统自行处理。

  在进步居民日子幸福感方面，木棉岭社区经过数据发掘大众需求，开发了微信小程序，聚合党建、物业、政府、社区、养老和医疗6大服务板块，供给70余项服务功用，打造“一站式”居民服务渠道。居民只需经过一端在手，即可足不出户享用全方位的线上日子服务圈。

  李智表明，数字化社区办理是进步城市办理现代化水平的重要途径。木棉岭社区作为底层智治试点，经过杰出安排聚人、服务聚心、共治聚力，完成了底层办理从数字化、智能化到才智化的改变。这不只让办理更有精度、服务更有温度，还为底层减负增效，助推底层办理系统和办理才能的现代化进程。（经济日报记者 杨阳腾）